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常見問題

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Q 口感因子濾芯MTF3、MTF6、MTF9有什么區好?

級數越高,采用的活性炭吸附碘值越高,出水口感更好。

Q 壓力桶水滿,凈水器不停機是怎么一回事?要怎么解決?

壓力桶水滿,機器不停機,此時應首先排除掉機器純水管路不存在漏水的情況且機器一直在工作,此時機器不停機,一般多是高壓開關問題可能性比較大,電腦版問題也存在,建議處理方式,首先更換高壓開關進行排除。

Q 反滲透凈水器為何會不出廢水?要如何解決?

反滲透凈水器工作狀態下不出廢水,也即是正常出純水,但不廢水這種情況下,唯一的問題就是廢水電磁閥堵塞,造成不出水,建議處理方式,直接更換新的廢水電磁閥。

Q 凈水器不制水時,廢水為何會一直排?要如何解決?

凈水器不制水時,也即是機器水滿的狀態,水滿狀態時,此時進水電磁閥和增壓泵不工作,如果此時持續排放廢水,既是進水電磁閥故障,可能內部有異物導致不能關閉進水,處理辦法,拆開進水電磁閥檢查并清洗內部或者直接更換新的進水電磁閥,一般情況下,清洗即可解決。

Q 凈水器更換濾芯后,面板指示燈為何不變色?

很多用戶在更換濾芯后會出現一個問題,那就是明明更換了新濾芯,但是凈水器面板額指示燈還是顯示濾芯壽命已到期,這是怎么回事?其實是用戶在更換完濾芯后,忘記按復位鍵了,唯有在更換濾芯后,在機器面板選擇所更換濾芯按下復位鍵,面板的指示燈才會恢復正常,重新監測濾芯使用壽命。

Q 超濾凈水器過濾后的水燒開為何還會有白色水垢?

在未安裝凈水器前,燒開的自來水中經常會有白色水垢,那么為何安裝了超濾凈水器后,燒開的水中依舊還有白色水垢?這究竟是怎么一回事?難道是凈水器沒有凈水功效?


水垢俗稱“水銹”,一般呈白色或者黃白色,是水中鈣鎂離子在加熱過程中析出,起初以漂浮物的形式存在水表面,后沉淀在水底或附著在容器內壁上。


超濾凈水器可以將原水中的膠體、有機物、顆粒雜質等有害物質全部過濾掉,剩下鈣鎂離子和碳酸鈣離子。在沒有膠體的環境下,水中的這些離子無法凝結在一起,故而形成了白沫漂浮物浮在水中,進而形成“水垢”。


為此安裝了超濾凈水器后,燒開后的水會有白色水垢是屬于正常現象,用戶不必擔心。若當地水質過硬,過濾后水垢含量較高,擔心長期飲用對身體健康造成負擔,建議更換成反滲透凈水器或者是加裝一臺軟水機。

Q 家用凈水器濾芯種類有哪些?具體的使用壽命是多少?


PPF致密聚丙烯濾芯——可截留孔徑1-5微米以上的雜質,有效阻攔水中的鐵銹、泥沙蟲卵、水藻等物質。建議更換周期為3-6個月。


UDF顆粒活性炭濾芯——由內部孔徑緊密均勻的優質椰殼活性炭經復雜工藝制成,能有效吸附水中的有機物、化學農藥殘留、余氯、異色異味等。建議更換周期為9-12個月。


CTO壓縮活性炭濾芯——由優質椰殼活性炭經特殊工藝加工而成,兼具流量大、過濾精度高、吸附徹底等諸多優點,可以進一步去除水中的有機、無機污染物。建議更換周期為9-12個月。


RO反滲透膜濾芯——能濾除水中的有機物,細菌、病毒、微生物、重金屬等一切雜質,過濾后的水質符合國家直飲水標準,可直接飲用。建議更換周期:12-36個月。


UF超濾膜濾芯——能有效過濾水中的泥沙、鐵銹,藻類、膠體以及高分子有機物、細菌、病毒等。建議更換周期:24-36個月。


MTF口感因子濾芯——由原裝進口美國卡爾岡精致椰殼經過特殊工藝制成。內部孔徑密集,吸附能力強,搭載載銀技術,高效抑菌,大幅度提升水質口感。建議更換周期:6-12個月。

Q 凈水器出水有異味要如何解決?

1、剛安裝的凈水器,過濾后的水有異味,很大可能是由于凈水器濾芯表面的保護液未沖洗干凈導致的。如果是這個原因,只需要在安裝好凈水器后,將排污口的水龍頭打開,沖洗15分鐘即可。


2、凈水器長時間不使用也會出現異味。這是由于濾芯內部殘留的水長時間未排出出現變質。如果是這個問題,只需按凈水器的沖洗鍵進行沖洗即可,若凈水器沒有沖洗功能,就需要將濾芯取出,沖洗掉濾芯上的死水即可。


3、凈水器使用時間過長,內部濾芯達到使用壽命也會讓凈水器過濾后的水產生異味。如果是這個情況,只需要將過期的濾芯更換即可。


4、凈水器若十分劣質,凈化功能也不會好到哪里去,為此也會導致出水會有異味。要解決這個方法,很簡單,只需要在選購時有一雙火眼金睛即可,才能挑選出有質量保障的凈水器。

Q 凈水器突然停機是怎么一回事?要怎么解決?

有時候凈水器用著用著會出現突然停機的情況,如果不是斷水斷電的情況,那大可不必擔心,因為這是凈水器開啟了自我保護機制。凈水器在長時間運轉或者是連續放水的情況下,會開啟自我保護機制,也就是會突然停機。當出現這種情況時,只需要對凈水器進行斷電,然后再接通電源就看可以恢復正常使用了。

Q 凈水器運行噪音為何會突然變大?如何解決?

雖說凈水器因為增壓泵運轉會有一些噪音,但是這聲音很小,對日常生活不會造成干擾。但是如果是突然間變大或者出現異響,那么就要看看是不是機器沒有擺放平穩,若不是,就檢查是不是家中突逢停水,導致增壓泵空轉發出異響。若是因為增壓泵空轉,那么只需要重啟電源即可,不過重新來水后,要將凈水器內部的空氣排出,異響才會消失。

Q 凈水器出水水流變小是什么因素導致的,要如何解決?

凈水器出水水流變小的原因有很多種,在排除因為濾芯壽命到期出現堵塞的原因后,需要從自來水水壓、電源是否插好以及氣溫因素等方面進行判斷。若是因為自來水水壓過低或者是電源插頭松動引起的出水水流變小,只需要等待水壓恢復正常或者插緊電源插頭即可解決。若是因為氣溫的因素,那么只需要等待氣溫回升即可。


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